138万辆、4.7万人次!聚力体育(中国)股份有限公司 - 官网“陆空联动”保障端午出行
端午节假期,全国迎来新一轮出行高峰,城投集团旗下民用航空、高速公路两大业务板块“陆空联动”、提前谋划、多措并举,全力保障广大旅客司乘假期出行安全、畅通。假期三天交发集团所辖高速公路总车流量138万余辆,日均46万余辆;青岛航空执飞航班超360段次,服务旅客4.7万余人次,较去年同期均实现了大幅度增长。
青岛航空:
承运旅客超4.7万人次,引进第36架新飞机
(图为端午节客舱服务活动)
端午假期民航旅客出行需求大,航班增密,为此,青岛城投旗下青岛航空广大干部员工齐心协力,确保端午假期期间的航班运行安全和服务品质,举办端午节特色主题航班活动,并成功引进第36架新飞机。假期三天,青岛航空克服近期各地天气变化等影响因素,总计执飞航班超360段次,服务旅客4.7万余人次,较去年同期均实现了大幅度增长。
6月22日端午节当天,青岛航空特别选派了一支由基层骨干组成的乘务组,在万米高空举行了端午节特色主题航班活动,为旅客发放端午主题的扇子,并举办了有奖答题互动等活动,让旅客在了解端午传统习俗的同时感受到青岛航空的服务文化和人文关怀。
(图为B-326M新飞机)
在做好端午假期对客保障的同时,青岛航空积极推进新飞机的引进工作,于6月24日在青岛胶东国际机场接收了第2架空客A321neo飞机,机队总规模扩增至36架。新飞机预计将投入到2023暑运中,为青岛航空提供更加强大的运力保障。
交发集团:
138万辆平安通行 圆满完成安全保畅任务
(图为青岛东收费站保畅现场)
端午假期期间,城投集团旗下交发集团秉持“畅行达远”服务理念,明确任务、完善预案、提前部署、多措并举、压实责任,所辖高速公路总车流量138万余辆,较去年同期增长24.29%,日均达46万余辆,整体运行平稳有序。节日期间车流量高峰出现在6月22日,达48.24万辆。
各收费站科学结合往年车流数据和保畅经验,充分发挥支部先锋堡垒作用,抽调党员干部职工组成党员先锋队,提前在辖区车流量大、易拥堵、事故多发路段设立服务保畅点,通过定人、定岗、阵地前移,优化整合各方资源,动态关注路面车流情况,确保特情快速处置,保障畅通。同时借力“数智赋能”,“人形智能车道收费机器人”“ETC匝道准自由流预交易系统”“双天线ME混合车道收费系统”“纸改电”等系列创新举措,真正做到了向科技要效率、向创新要动能,交出了一份“青岛实践”的智慧高速假期护航优异答卷。
(图为人形智能车道收费机器人服务司乘)
一线干部职工始终坚持“急司乘之所急、想司乘之所想”,从细微处提高服务质量。在收费站口、服务区设置“党员先锋岗”、便民服务台等23处,志愿者们为过往司乘送上亲手制作的粽子和五彩绳等节日礼品和祝福,并持续提供热水、道路指引、路况咨询等延伸服务。
此外,交发集团第九届“中国路姐团队”琴岛韵之声96586信息服务团队24小时在线解答公众出行疑问,树立良好明星窗口形象。期间对外发布路况信息百余条,接听各类咨询电话500余个,受理满意率达到100%。端午期间,高速集团累计出动应急、巡查人员200余人次,设置全天候待命备勤点22个,做到了重点路段驻点备勤,累计实施救援近120次,竭力为过往司乘提供“畅安舒美优”的通行环境。
下步,交发集团将不断创新工作举措,提升品质服务理念,以实际行动服务公众美好出行,争创人民满意交通“青岛样板”。
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